Datenschutz bei Fontan Casino

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei Fontan Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Kontrollrechte Ihnen zustehen. Sie gilt für fontan-casino.com und alle damit verbundenen Dienste. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Bevor Sie bei uns spielen können, benötigen wir bestimmte Angaben von Ihnen. Wir führen diese Angaben in sechs getrennten Kategorien, denn jede Kategorie hat eigene Speicherfristen und Verarbeitungszwecke.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Selfie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis gemäss unseren KYC-Vorgaben
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthabenstand und verwendete Zahlungsmittel
• Geräte- und IP-Daten: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und Zeitstempel Ihrer Sitzungen
• Spielverhalten: bespielte Titel, getätigte Einsätze, Ergebnisse und Dauer der Spielsitzungen
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Bonusteilnahmen und bevorzugte Kommunikationskanäle

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir von Ihnen ein Ausweisdokument mit Selfie, einen Adressnachweis und den Nachweis des Zahlungsmittels. Ohne diese Dokumente können wir keine Auszahlung freigeben, da uns das Geldwäschereigesetz dazu verpflichtet.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung bei uns verfolgt einen konkreten Zweck. Die wichtigsten Zwecke haben wir hier zusammengestellt.

Bei Werbekommunikation holen wir vorher Ihre Einwilligung ein. Lehnen Sie Werbung ab, bleibt Ihr Konto davon unberührt.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos inklusive Login
• Identitätsprüfung (KYC) und Erfüllung unserer geldwäschereirechtlichen Pflichten
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention, zum Beispiel Erkennung von Mehrfachkonten und Zahlungsbetrug
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Zusenden von Bonusangeboten und Turnier-Einladungen, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten gegenüber der Regulierungsbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Für die Kontoeröffnung, die Spielteilnahme und die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags mit Ihnen. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Transaktionsdaten können wir das Spielerkonto nicht führen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschereivorschriften und die Vorgaben unserer Lizenzbehörde aus Anjouan verpflichten uns zur Identitätsprüfung und zur mehrjährigen Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diese Verarbeitung dürfen wir nicht ablehnen, auch nicht auf Wunsch einzelner Spieler.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, Systemsicherheit und die Analyse aggregierter Spielstatistiken stützen sich auf unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Casinos. In diese Analysen fliessen Ihre Daten nur soweit ein, als es für den jeweiligen Zweck nötig ist.

Einwilligung

Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht unbedingt erforderliche Cookies verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Link im Newsletter oder per E-Mail an uns.

Speicherfristen bei Fontan Casino

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb unbedingt nötig sind. Mit jedem Empfänger haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die dieselben Schutzstandards vorschreiben wie unsere eigenen internen Regeln.

Kategorien von Empfängern im Einzelnen:

• Zahlungsabwickler für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Krypto-Transfers
• Dienstleister für Identitätsprüfung und AML-Screening
• Die Regulierungsbehörde in Anjouan, soweit Auskunfts- und Meldepflichten bestehen
• Hosting-, Analyse- und E-Mail-Versand-Dienstleister
• IT-Dienstleister für die Absicherung unserer Systeme

Ihre Rechte als Spieler

Sie kontrollieren Ihre Daten, nicht umgekehrt. Auf schriftliche Anfrage setzen wir die folgenden Rechte um:

Widersprechen Sie der Verarbeitung oder widerrufen Sie eine Einwilligung, setzen wir das um, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten zu Ihrer Person
• Berichtigung unrichtiger Angaben, etwa bei Tippfehlern in der Adresse
• Löschung, soweit keine gesetzliche Frist entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen
• Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn Sie in der EU wohnen, bei Ihrer dortigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Fragen zur Datenverarbeitung richten Sie an [email protected]. Anfragen zu Ihrem Konto beantwortet unser Support rund um die Uhr unter [email protected]. Rechtsansprüche bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Cookies und Tracking auf unserer Seite

Für Login, Sitzungsverwaltung und die Statistik der Seitenaufrufe setzen wir technisch notwendige Cookies ein. Optionale Cookies für Marketing und Personalisierung aktivieren Sie nur nach ausdrücklicher Zustimmung im Cookie-Banner. Die vollständige Liste mit Laufzeiten und Abstellmöglichkeiten steht auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von den übrigen Kontodaten. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir intern auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe benötigen, und jede Zugriffsstufe wird protokolliert.

Erkennen wir eine Verletzung des Datenschutzes, melden wir diese binnen 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde. Sind Ihre Daten betroffen, informieren wir Sie unverzüglich über den Vorfall, die betroffenen Kategorien und die von uns ergriffenen Massnahmen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Fontan Casino meine Daten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund geldwäschereirechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung, Server-Protokolle in der Regel nach 12 Monaten.

Kann ich die Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, und der Widerruf wirkt sofort. Ihr Konto und Ihre Spielteilnahme bleiben vom Werbeverzicht vollständig unberührt.

An wen gibt Fontan Casino meine Daten weiter?

Nur an Zahlungsabwickler, KYC-Dienstleister, Hosting- und Analyse-Dienstleister sowie an Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wohin wende ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde?

Zuerst an [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen eine Beschwerde beim EDÖB oder, bei Wohnsitz in der EU, bei Ihrer dortigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen.